Salgsvilkår for Kvalito.no

Org.nr: 820 243 242
Juridisk navn: Kvalito AS
Nettside: www.kvalitosalong.no
Adresse: Ola Setroms Veg 37B, 7340 Oppdal
E-post: kvalito.no@gmail.com
Telefon: 939 34 443

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra kvalitosalong til forbrukere i Norge.
Vilkårene følger norsk lovgivning, inkludert angrerettloven, forbrukerkjøpsloven, personopplysningsloven (GDPR) og markedsføringsloven.

Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

Vipps
Kortbetaling (Visa/Mastercard)
Faktura/Klarna (dersom aktivert)
Eventuelle andre betalingsløsninger som fremgår i kassen

Beløpet trekkes ved bestilling med mindre annet er angitt.

3. Levering

Varer leveres normalt innen 2–7 virkedager, med mindre annet fremgår på produktsiden.

Vi tilbyr levering til hele Norge. Forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll gir ikke rett til erstatning utover det som følger av gjeldende lovverk.

4. Fraktkostnader

Fraktkostnader vises i kassen før kjøpet fullføres.
Gratis frakt kan forekomme ved kampanjer eller kjøp over en oppgitt sum.

5. Angrerett (14 dager)

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven.

For å bruke angreretten må du:

Gi skriftlig beskjed innen fristen (kvalito.no@gmail.com), og
Returnere varen i vesentlig samme stand som da du mottok den.

Kunden dekker returfrakt.

Unntak fra angrerett:
Angreretten gjelder ikke for:

Spesialtilpassede eller omsydde varer basert på dine mål
Varer som av hygieniske årsaker ikke kan returneres når forseglingen er brutt (f.eks. øredobber)

6. Reklamasjon

Du har reklamasjonsrett i 2 år, eventuelt 5 år dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger.

Reklamasjon gjelder dersom varen har en mangel etter forbrukerkjøpsloven.
Melding sendes skriftlig til kvalito.no@gmail.com.
Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakt.

7. Retur

Returadresse:
Kvalito AS
Ola Setroms Veg 37B
7340 Oppdal

Returer må pakkes forsvarlig. Vi anbefaler bruk av sporing.

8. Bytte

Ved bytte dekker kunden frakt tilbake til oss, mens vi sender ny vare kostnadsfritt (med mindre annet er angitt).

9. Personvern (GDPR)

Vi behandler personopplysninger i tråd med GDPR og norsk lov.
Opplysninger brukes kun til:

Å behandle ordre
Betaling
Levering
Kundeservice
Drift av nettbutikken

Data deles kun med nødvendige samarbeidspartnere: transportør, betalingsløsning og teknisk drift.
Du kan be om innsyn, retting eller sletting av data.